利用規約

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する利用上のルール、料金表その他の定め（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

1. 「プラットフォーム」とは、X（旧 Twitter）、Instagram、Threads、Facebook その他、本サービスが連携に対応する SNS をいいます。
2. 「連携アカウント」とは、利用者が本サービスに連携したプラットフォームのアカウントをいいます。Facebookについては、利用者が管理するFacebookページをいい、ページごとに1つの連携アカウントとして扱います。
3. 「利用者コンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力、アップロードまたは連携した投稿、文章、画像、動画その他の情報をいいます。
4. 「有料プラン」とは、当社が料金を定めて提供する本サービスの利用のプランをいいます。

1. 本サービスは、連携アカウントの投稿の取り込みと分析、投稿の作成および予約投稿、AI による提案および文章・画像・動画の作成、チームでの運用、AI アプリ連携（MCP）その他の機能を提供します。提供する機能はプランにより異なります。
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または機能を追加もしくは廃止することがあります。利用者に重大な不利益が生じる変更または廃止を行う場合は、あらかじめ相当の期間をおいて本サービス上でお知らせします。

1. 本サービスの利用登録は、当社が定める認証の方法（プラットフォームのアカウントによる認証その他）により行います。当社がこれを承認したときに、利用登録が完了します。
2. 当社は、申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 13歳未満である場合、または18歳未満であって法定代理人の同意を得ていない場合
   • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者をいいます）である場合、またはこれらと交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと合理的に判断した場合

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウントおよび連携アカウントを適切に管理するものとします。アカウントを第三者に利用させ、貸与し、または譲渡してはなりません。
2. アカウントが第三者に不正に利用されたことを知った場合は、直ちに当社にご連絡ください。

1. 利用者は、連携アカウントを連携する正当な権限を有することを保証します。
2. 利用者は、連携アカウントの利用にあたり、各プラットフォームの利用規約その他の定めを遵守するものとします。本サービスは、X Developer Agreement and Policy、Meta Platform Terms その他の各プラットフォームの開発者向けの規約に従って運営されます。
3. 当社は、連携アカウントの権限を、利用者が本サービスで指示した操作（投稿、予約投稿、情報の取得等）のためにのみ使用します。
4. 利用者は、いつでも連携を解除することができます（手順はプライバシーポリシー第10条）。連携を解除した場合、当該の連携アカウントに関する機能は利用できなくなります。
5. プラットフォームの仕様の変更、API の提供の停止または制限その他プラットフォームの事業者の判断により、本サービスの全部または一部を提供できなくなることがあります。
6. Facebookの連携対象は、利用者が投稿や情報の取得に必要な管理権限を有するページです。個人プロフィールおよびグループへの投稿は対象外です。1回の認証で複数のページを連携でき、ページごとにプランのSNSアカウント数の上限に算入します。利用できる機能は、プラン、付与された権限およびAPIの対応状況によって異なります。

1. 有料プランの料金、支払いの方法および時期は、本サービスの料金のページおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。料金の支払いは、決済代行会社（Stripe）を通じて行います。
2. 有料プランは、利用者が解約するまで、1か月ごとに自動で更新されます。無料の試用期間がある場合、試用期間の終了までに解約しない限り、その翌日から料金が発生します。
3. 当社が料金を変更する場合は、変更が効力を生じる日の30日前までに、本サービス上での表示その他の方法でお知らせします。

1. 利用者は、本サービスの設定の画面から、いつでも有料プランを解約できます。解約した場合、すでにお支払いいただいた期間の終わりまで有料プランを利用でき、その後の料金は発生しません。
2. 本サービスの性質上、お支払いいただいた料金は返金しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できなかった場合は、当該の期間に相当する料金の返金または利用の期間の延長その他の適切な対応を行います。
3. 有料プランを上位のプランに変更した場合は、変更の時点で反映され、残りの期間の差額を日割りで計算して、変更の時点で請求します。下位のプランに変更した場合は、現在の請求期間の終了時に反映され、それまでは変更前のプランを利用できます。この場合、差額の返金は行いません。
4. 当社は、解約の手続きの際に、割引、一時停止その他の特典をご案内することがあります。特典の内容および条件は、ご案内の際に表示するとおりとします。割引の特典は、同じ方につき1回に限ります。当社は、特典が同じ方により繰り返し利用されることを防ぐため、プライバシーポリシーに定める特典の利用の記録を照合します。
5. 一時停止の期間中は料金が発生せず、本サービスは無料のプランとして利用できます。一時停止の期間が終わると、元の有料プランが自動で再開します。

1. 利用者コンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、利用者コンテンツを保存、複製、加工（AI による分析を含みます）および送信することを、当社に許諾します。
3. 利用者は、利用者コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証します。

1. 本サービスは、AI を用いて分析の結果、提案、文章、画像、動画、音声等（以下「AI 出力」といいます）を作成します。AI 出力は、その性質上、不正確な内容、事実と異なる内容または既存の著作物と類似する内容を含むことがあり、当社は、その正確性、完全性、有用性および第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
2. 利用者は、AI 出力を自らの判断と責任において確認したうえで利用するものとします。AI 出力をプラットフォームに投稿する場合は、事前に内容を確認してください。
3. AI 出力に関する権利は、法令が認める範囲で利用者に帰属し、当社はこれを主張しません。

1. 本サービスから行う投稿および予約投稿の内容と時期は、利用者が決定するものとし、その内容についての責任は利用者が負います。AI アプリ連携（MCP）を通じて利用者が許可した操作についても同様とします。
2. 利用者が設定した決まり（キーワードへの自動の返事、ステップ配信等）に従って本サービスが送信するダイレクトメッセージの内容と送信の条件は、利用者が決定するものとし、その内容についての責任は利用者が負います。利用者は、プラットフォームのメッセージに関する定め（返信できる期間、受信者による配信の停止の求めへの対応等を含みます）を遵守するものとします。
3. 当社は、予約投稿を受け付ける際に、添付された画像・動画を、投稿先のプラットフォームの要件（ファイルの形式、解像度、フレームレート、音声等）に合わせて変換し、または作り直したうえで投稿します。長さ、縦横比その他の内容を変える変換は行わず、要件に合わない画像・動画は、予約投稿を受け付ける前にその理由をお知らせします。
4. 投稿に添付した画像・動画の保存期間は、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。本サービスは画像・動画を長期にわたって保管するためのものではないため、利用者は、必要な画像・動画を自ら保存するものとします。
5. プラットフォームの障害、仕様の変更、連携アカウントの権限の取消し、凍結もしくは制限その他当社の管理の及ばない事由により、予約投稿が行われず、または予定の時刻に行われないことがあります。
6. 当社は、本サービスの利用により、フォロワー数、表示回数、反応の数その他の特定の成果が得られることを保証しません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為、および犯罪行為に関連する行為
2. プラットフォームの規約に違反する行為（自動化に関する制限の回避、スパム、反応の不正な取得等を含みます）
3. 権限なく第三者のアカウントを連携し、または第三者になりすます行為
4. 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
5. 他人を誹謗中傷し、差別し、または脅迫する内容を投稿する行為
6. 広告であることを隠して行う宣伝（いわゆるステルスマーケティング）、および商品や役務について実際より著しく優良または有利であると誤認させる表示
7. 本サービスのサーバーもしくはネットワークに過度の負荷をかけ、またはその運営を妨害する行為
8. 不正アクセス、本サービスの脆弱性を利用する行為、および本サービスを逆アセンブルその他の方法で解析する行為
9. 本サービスで取得した他人の情報を、本サービスの目的の範囲を超えて収集、蓄積または利用する行為
10. 特典を繰り返し受けることを目的として、アカウントを作り直し、または複数のアカウントを利用する行為
11. 反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
12. その他、前各号に準ずる行為として当社が合理的に不適切と判断する行為

1. 当社は、次のいずれかの場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
   • 本サービスのシステムの保守、点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線が事故により停止した場合
   • プラットフォームまたは当社が利用する外部のサービスが停止し、または制限された場合
   • その他、当社が提供が困難であると合理的に判断した場合
2. 予定された保守等により提供を停止する場合は、可能な限り事前に本サービス上でお知らせします。

1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または登録を抹消することがあります。
   • 本規約に違反した場合
   • 登録事項に虚偽があることが判明した場合
   • 料金の支払いを怠った場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
2. 緊急の場合を除き、当社は、前項の措置を講じる前に、その理由を利用者に通知するよう努めます。

1. 利用者は、本サービスの設定の画面から、いつでもアカウントを削除して退会することができます。退会した場合、お支払い済みの期間が残っていても、その時点で有料プランは終了し、料金は返金しません。期間の終わりまで利用を続けたい場合は、退会の前に有料プランの解約のみを行ってください。
2. 退会後の情報の取扱いは、プライバシーポリシー第10条に定めるとおりとします。

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。ただし、当社は、本サービスの不具合を知った場合は、合理的な範囲で修正に努めます。

1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の債務不履行または不法行為に基づき責任を負う場合、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、当該の損害が生じた月の前12か月間に利用者が当社に支払った本サービスの料金の総額を上限として賠償します。
2. 前項の制限は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。また、利用者が消費者契約法に定める消費者に該当する場合において、同法その他の法令により前項の制限が認められないときは、当該の法令の定めるところによります。
3. 当社は、プラットフォームその他当社の管理の及ばない第三者のサービスの停止、仕様の変更または判断により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 利用者と他の利用者または第三者との間で生じた紛争は、当事者の間で解決するものとします。ただし、当社に責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

1. 当社は、民法第548条の4の定めに従い、次のいずれかに該当する場合に、本規約を変更することができます。(a) 変更が利用者の一般の利益に適合する場合、(b) 変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力を生じる日を、効力を生じる日より前に、本サービス上での表示その他の適切な方法で周知します。利用者に不利益となる変更の場合は、効力を生じる日の30日前までに周知します。

当社は、本サービスの利用により取得する個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社から利用者への通知は、本サービス上での表示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。利用者から当社への連絡は、お問い合わせフォームまたはsupport@nexus-ai.jpにより行うものとします。

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく地位または権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分は、引き続き完全に効力を有します。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、利用者が消費者契約法に定める消費者である場合は、法令の定める管轄によることを妨げません。