使い方に合わせて、選べるプラン。

はい、設定画面からいつでもプランを変更できます。上位のプランに変えた場合は、すぐに反映され、残りの期間の差額を日割りで計算して、その場で請求します。下位のプランに変えた場合は、今の請求期間の終わりまで今のプランをそのままご利用いただけ、次の期間から新しいプランに切り替わります（差額の返金はありません）。

はい、いつでも解約可能です。解約後も現在の課金期間終了まではサービスをご利用いただけます。その後は無料プランになり、アカウントとデータは残ります。解約の手続きの途中で、一時停止や割引などのご案内が表示されることがあります。

はい。設定画面の「アカウントの削除」から、ご自身で退会できます。退会すると、つないでいるSNSアカウントの投稿・分析・予約投稿・下書きなどのデータもすべて削除され、元に戻せません。有料プランをご契約中の場合は、その場で解約されます（残りの期間の返金はありません）。 確認のため、Xをつないでいる場合はXのユーザー名を、つないでいない場合はログインに使っているメールアドレスを入力します。本人確認のため、メールアドレスか Google でもう一度ログインしていただくことがあります。

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）に対応しています。決済はStripeを通じて安全に処理されます。

はい、GrowXで投稿を分析・予約するにはXアカウントが必要です。登録はメールアドレスか Google で行い、そのあとXアカウントをつなぎます。

Xアカウント連携時に自動取得される過去投稿の件数です。Free: 30件（初回のみ）、Standard: 100件、Pro: 200件、Premium: 300件まで取得できます。CSVアップロードによる取り込みは全プラン無制限です。

X APIは従量課金制のため、大量の過去投稿を取得するとコストがかかります。一方、CSVはX公式からダウンロードでき、無料で無制限に取り込めます。両方を用意することで、「手軽さ重視ならAPI」「コスト重視ならCSV」と状況に応じて選べます。APIで本文の正確性を確保しつつ、CSVで統計データをお好きなタイミングで更新するといった併用も可能です。CSVアップロードが全プラン無制限なのはこのためです。

【X API同期】投稿の全文を取得でき、長文も切り詰められません。投稿時刻も正確に取得できます。ただし、取り込める過去の投稿の件数はプランごとに異なります。統計データは、有料プランではダッシュボードを開いたとき（またはMCP連携で数字を読むとき）の同期で取り直します（24時間に1回まで・直近3日の投稿が対象）。Freeプランは最初に取り込んだときの値のままです。【CSVアップロード】件数無制限で過去の投稿を取り込めます。X公式が提供する正式なデータのため信頼性は高いですが、投稿本文は一定の長さで切り詰められ、投稿時刻データが含まれません。統計データはエクスポート時点の値となります。両方を組み合わせることで、投稿内容と統計データを新しく保てます。どちらを先に反映させても適切にデータを組み合わせます。お好みでご利用ください。

GrowX AIエージェント、発信軸整理、投稿検索、投稿マップ、AIメモなどのAI機能はProプラン以上でご利用いただけます。Claude・Claude Code・ChatGPT・CodexなどのAIアプリからGrowXの分析・下書き・予約を使えるMCP連携は、Standardプラン以上でご利用いただけます。AI画像生成・AI動画生成とチーム運用はPremiumプランでご利用いただけます。

はい。通信は暗号化し、SNSとの連携に使う認証情報は暗号化して保存しています。データを見られるのは、ご本人と、ご本人が招いたチームのメンバー、ご本人が許可したAIアプリだけです。データの販売や広告目的での利用はしません。分析やメールの送信などのために委託している事業者と、その取扱いは、プライバシーポリシーに記載しています。

現在の一般提供対象はXです。画像はJPEG、PNG、WebP（各5MB以下）、動画はMP4、MOV（50MB以下）に対応しています。Xでは1つの投稿に画像4枚または動画1本まで添付できます。動画の長さの上限は無料のXアカウントで20分、X Premiumで2時間5分です。解像度やフレームレートなどが投稿先の条件に合わない場合は、予約するときにGrowXが自動で変換します。Instagram・Threads・Facebookはリリース予定で、各媒体の条件は一般提供時に案内します。GIFアニメーションは現在対応していません。